Politica GDPR
Ultima actualizacion: Enero 2026
Cumplimiento RGPD
CodeBob cumple con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD/GDPR) de la Union Europea. Esta pagina explica como protegemos tus datos y tus derechos.
Responsable del Tratamiento
Empresa: SalesCloud Solutions
Ubicacion: Valencia, Espana
Email DPO: privacy@codebob.com
Base Legal del Tratamiento
Procesamos tus datos basandonos en:
- Contrato: Para ejecutar tu compra y proporcionar el servicio
- Consentimiento: Para comunicaciones de marketing (opcional)
- Interes legitimo: Para mejorar nuestros servicios
- Obligacion legal: Para cumplir requisitos fiscales y legales
Datos que Recopilamos
| Dato | Proposito | Retencion |
|---|---|---|
| Nombre y email | Cuenta y comunicacion | Mientras cuenta activa |
| Datos de pago | Procesar compras | Segun ley fiscal (5 anos) |
| Direccion IP | Seguridad y fraude | 12 meses |
| Historial compras | Soporte y garantias | Mientras cuenta activa |
Tus Derechos RGPD
Como ciudadano de la UE, tienes derecho a:
1. Derecho de Acceso
Solicitar copia de todos tus datos personales.
2. Derecho de Rectificacion
Corregir datos inexactos o incompletos.
3. Derecho de Supresion
Solicitar eliminacion de tus datos ("derecho al olvido").
4. Derecho de Limitacion
Restringir el procesamiento de tus datos.
5. Derecho de Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado.
6. Derecho de Oposicion
Oponerte al procesamiento para marketing.
Como Ejercer tus Derechos
- Envia email a: privacy@codebob.com
- Indica que derecho quieres ejercer
- Proporciona datos para identificarte
- Responderemos en maximo 30 dias
Transferencias Internacionales
Tus datos se almacenan en servidores de la UE. Si fuera necesaria transferencia fuera de la UE, aplicamos clausulas contractuales tipo aprobadas.
Seguridad
Protegemos tus datos mediante:
- Encriptacion SSL/TLS
- Servidores seguros en la UE
- Acceso restringido a personal autorizado
- Auditorias de seguridad regulares
Reclamaciones
Si no estas satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD): www.aepd.es
Contacto DPO
Delegado de Proteccion de Datos: privacy@codebob.com